خدمة التجوال الدولي مع خطوط سوبر نبأ خدمة جديدة من سبأفون تسمح لجميع المشتركين بإستخدام خطوط الدفع المسبق الخاصة بهم أثناء تواجدهم خارج اليمن، حيث تمكنهم من إجراء المكالمات، كذلك إرسال وإستقبال الرسائل القصيرة بكل سهولة.
ما يميز هذه الخدمة أن المشترك يستطيع التجوال خارج اليمن والتواصل الدائم مع من يريد دون الحاجة إلى دفع رسوم تأمين أو اشتراك شهري.
- هل هناك فترة معينة بانتهائها ينتهي تفعيل الخدمة؟
لا
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- ماذا لو قررت إلغاء الخدمة أثناء التجوال؟
لا حاجة لإلغاء الخدمة مادامت مجانية
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- اذا كان مشغل جي إس إم لا يدعم الخدمة هل استطيع حينها التجوال مع مشغل آخر في نفس البلد؟
نعم إن كانت هناك إتفاقية تجوال
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- هل هناك اي رسوم للاشتراك في الخدمة؟
لا
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- هل هناك بالضرورة حد ادنى من الوحدات لاجراء و استقبال المكالمات او ارسال الرسائل؟
نعم. ويعتمد ذلك على تعرفة شركة ال جي إس إم حيث تقيم، أم بالنسبة لإستقبال الرسائل القصيرة فيمكنك إستقباله حتى لو لم يكن لديك رصيد.
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- كيف يمكنني الاشتراك في الخدمة؟
لا حاجة للإشتراك فالخدمة تضاف آليا لكل مشتركي خطوط سوبر نبأ
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- هل استطيع ارسال واستقبال الرسائل القصيرة اثناء التجوال؟
نعم
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- كيف يمكنني إجراء المكالمات؟
تستطيع إجراء المكالمات باتباع الآتي من اليسار إلى اليمين :
#الرقم المطلوب مضافا اليه مفتاح البلد*111*
مثال
إذا كنت في الأردن واردت الاتصال بصديقك في اليمن على الرقم 711311311 مثلا، فقم بذلك حسب التسلسل الآتي: #00967711311311*111*
ستظهر رسالة تخبرك بان طلبك قيد المعالجة لذا يرجى الانتظار. بعدها سيرن جهاز الهاتف لديك.
قم بالرد على هذه المكالمة وسيتم ربطك تلقائيا بالشخص المطلوب وستسمع صوت رنين الإنتظار. اذا لم يتم الرد فاعلم ان صديقك غير موجود
ملاحظة
قد لا يتمكن المشترك من اجراء مكالمات في بعض الدول ومع ذلك سيظل قادرا على استقبال المكالمات بالاضافة الى ارسال واستقبال الرسائل القصيرة
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- كيف يمكنني الاستعلام عن الرصيد المتبقي؟
للإستعلام عن الرصيد يمكنك الإتصال على #102* (مجانا)
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- كيف يمكنني اعادة الشحن اثناء التجوال؟
بالإتصال على *101* ثم الرقم الموضح في منطقة الخدش ثم المربع #:
مثال ( #رقم كرت التعبئة*101*)
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- هل بالامكان تحويل وحدات من خط فوترة الى رصيدي اثناء التجوال؟
نعم وذلك باتباع الآتي ::
#عدد الوحدات *رقم التلفون*123*
مثال : #500 *711311311*123*
------------------------------------------------------------------------ أعلى
- كيف يمكنني الإستفسار عن التعرفة؟ (اسم المشغل) (اسم البلد)
